Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng tlccbd

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và tlccbd ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do tlccbd cung cấp tại địa chỉ https://tlccbd.tech.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và xổ số do tlccbd cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký trên hệ thống tlccbd, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng": Tổng số tiền trong tài khoản tlccbd của bạn đủ điều kiện để đặt cược hoặc rút về.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được tlccbd tặng theo từng chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tổng cộng một số tiền nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tlccbd, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, API hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ tlccbd.

Để đăng ký tài khoản tại tlccbd, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
2. Bạn là cá nhân tự nhiên — không phải tổ chức, doanh nghiệp hoặc đại lý.
3. Bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
4. Bạn chưa từng bị tlccbd đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn trước đây.
5. Việc sử dụng dịch vụ của bạn không vi phạm bất kỳ luật pháp nào tại địa phương bạn sinh sống.
6. Bạn đồng ý sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay lách luật.

tlccbd có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng hình thức cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng giao dịch cho đến khi quá trình xác minh được hoàn tất thành công.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống tlccbd. Việc phát hiện một người dùng sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu mọi số dư tích lũy bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của người dùng. Cụ thể:

• Bạn phải giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu).
• Bạn không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tlccbd nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.

tlccbd có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa tài khoản khi phát hiện các dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người dùng trong khi tiến hành điều tra.

tlccbd hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản tlccbd.
• tlccbd không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị chậm do lỗi của hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình khuyến mãi trước khi xử lý.
• Tài khoản rút tiền phải mang tên chính chủ và phải được xác minh danh tính thành công.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–30 phút trong giờ làm việc. Các yêu cầu rút số tiền lớn có thể cần thêm thời gian xác minh.
• tlccbd có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh tuân thủ điều khoản trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường.

tlccbd thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm áp dụng. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại tlccbd:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
• Mức vòng cược tiêu chuẩn là từ 1x đến 30x giá trị tiền thưởng tùy theo từng chương trình cụ thể.
• tlccbd có quyền hủy khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng tlccbd — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và xổ số — đều hoạt động theo quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong từng mục trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi trò chơi:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả đã được hệ thống xác nhận là chính thức và không thể thay đổi sau khi ván đấu kết thúc.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván đấu, tlccbd sẽ hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người dùng.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ quyết định (AI assist) hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi bắt đầu.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tlccbd:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau nhằm nhận nhiều lần khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm hack, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển dịch vốn phi pháp.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lách điều kiện khuyến mãi.
• Sử dụng thẻ tín dụng đánh cắp, tài khoản ngân hàng trái phép hoặc phương thức thanh toán không hợp lệ.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, quấy rối hay gây hại cho người dùng khác trong các kênh tương tác cộng đồng của tlccbd.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo cho bộ phận kỹ thuật ngay lập tức.

tlccbd coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được công bố tại trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Tóm lược các cam kết bảo mật dữ liệu của tlccbd:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• tlccbd lưu trữ dữ liệu giao dịch trong thời gian tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định pháp lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, tlccbd không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ những trường hợp sau:

• Mất mát tài chính do quyết định đặt cược của chính người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tlccbd, bao gồm lỗi mạng, mất điện diện rộng hoặc tấn công từ bên ngoài.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do sơ suất bảo mật từ phía người dùng, chẳng hạn như để lộ mật khẩu hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm điều khoản sử dụng này.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng tlccbd.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của tlccbd đối với người dùng sẽ không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Dịch vụ tlccbd được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không có gián đoạn, không có lỗi hay luôn đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng.

Người dùng tự nguyện chấm dứt: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng về tài khoản ngân hàng cá nhân. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

tlccbd chấm dứt do vi phạm: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính hợp lệ.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian trên 24 tháng.

tlccbd có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Gửi tin nhắn thông báo qua hộp thư nội bộ trong tài khoản tlccbd.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có ghi rõ ngày áp dụng khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tlccbd:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh hỗ trợ: Zalo & Telegram — hoạt động 24/7
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ mã giao dịch, số tiền, thời gian thực hiện và ảnh chụp màn hình xác nhận để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.